Werkwijze Synergizing
Van inzicht naar doorbraak
Pace helpt teams zichtbaar maken wat er speelt, het juiste gesprek voeren en concreet verbeteren hoe zij spreken, luisteren, besluiten en opvolgen.
Pace Synergy werkt met teams die hun samenwerking bewust willen versterken. Soms omdat gesprekken stroever lopen, besluiten niet goed landen of spanning onder de oppervlakte blijft. Soms omdat een team goed functioneert en scherper wil zien wat nog sterker kan.
De werkwijze is niet standaard. De vorm hangt af van het team en de vraag. Soms is een gerichte training genoeg. Soms begint het met assessment en analyse. Soms vraagt het team om begeleiding in het gesprek zelf, met live communicatieadvies op het moment dat het ertoe doet.
Altijd met hetzelfde doel: zichtbaar maken wat samenwerking versterkt of belemmert, het juiste gesprek voeren en het team vaardiger maken om ook daarna zelfstandig verder te kunnen.
De werkwijze in drie stappen
1. Inzicht
Een traject of interventie begint met scherp krijgen wat er speelt. Dat kan via een kennismaking, individuele intakes, observatie, analyse of de Synergy Assessment. De vorm hangt af van de vraag en de situatie.
Pace kijkt naar drie lagen:
1. Bewustzijn: Wat gebeurt er in het team en bij de teamleden zelf? Welke patronen keren terug? Wat triggert mensen? Welke aannames, verwachtingen of spanningen beïnvloeden het gesprek?
2. Organisatiestructuur: Zijn rollen, verantwoordelijkheden, mandaat, besluitvorming en eigenaarschap helder genoeg om goed samen te werken?
3. Communicatie: Wat wordt wel of niet uitgesproken? Hoe wordt geluisterd? Hoe wordt feedback gegeven? Wat gebeurt er wanneer spanning, verschil of druk oploopt?
Zo ontstaat niet alleen een beeld van het zichtbare probleem of ontwikkelpunt, maar ook van de dynamiek die samenwerking versterkt, vertraagt of in stand houdt.
2. Interventie
Daarna werkt Pace met het team aan wat nodig is. Dat kan bestaan uit begeleide teamgesprekken, gerichte training, live communicatieadvies, mediation of individuele begeleiding. Soms los. Soms gecombineerd.
Pace werkt zoveel mogelijk met de dagelijkse praktijk van het team: de gesprekken waarin besluiten worden genomen, feedback spannend wordt, verwachtingen botsen of belangrijke signalen nog niet worden uitgesproken. Tijdens die gesprekken begeleidt Pace het proces én stuurt direct bij. Niet achteraf met algemeen advies, maar in het moment zelf: waar het gesprek uitwaaiert, spanning wordt vermeden, aannames ontstaan, besluiten vaag blijven of eigenaarschap onvoldoende wordt gepakt.
Teams leren het dus niet eerst in theorie om het later toe te passen. Ze oefenen direct met scherper spreken, beter luisteren, helderder besluiten en afspraken die blijven staan.
3. Doorbraak
Het doel is niet alleen een goed gesprek tijdens de sessie. Het doel is dat het team verder komt: in het vraagstuk dat nu speelt én in de manier waarop het daarna lastige gesprekken voert.
Daarom werkt Pace aan concrete verbetering in de praktijk:
-
gesprekken worden directer en zorgvuldiger;
-
besluiten worden helderder genomen;
-
eigenaarschap wordt steviger;
-
afspraken worden concreter en beter opgevolgd;
-
spanning wordt eerder besproken;
-
het team leert beter omgaan met verschil, druk en feedback.
Zo ontstaat een steviger fundament voor samenwerking. Niet omdat alle spanning verdwijnt, maar omdat het team beter weet hoe het ermee omgaat.
Welke vorm past?
De aanpak hangt af van de vraag van het team. Soms is één gerichte training genoeg. Soms is eerst inzicht nodig via assessment en analyse. Soms vraagt het team om begeleiding in het gesprek zelf, met live communicatieadvies op het moment dat het ertoe doet.
De Pace-aanpak: Synergizing
Veel teams leren pas laat hoe zij spanning bespreekbaar maken, feedback geven, besluiten nemen of lastige gesprekken goed voeren. Juist daar ontstaat vaak ruimte voor verbetering. Daarom ontwikkelde Pace Synergy de aanpak Synergizing: een manier van werken waarin assessment, analyse, gespreksbegeleiding, training, live communicatieadvies en waar nodig individuele begeleiding samenkomen. De invulling is maatwerk en hangt af van de vraag van het team.
Synergizing werkt vanuit dezelfde drie lagen als de rest van de Pace-aanpak: bewustzijn, organisatiestructuur en communicatie. Niet als losse onderdelen, maar als samenhangend geheel.
Binnen Synergizing gebruikt Pace onder meer de S.P.A.C.E.-methode. Daarmee leert het team spanning herkennen, rust creëren, helder verwoorden wat speelt, samen oplossingen maken en afspraken vasthouden.
Het doel is niet alleen inzicht. Het doel is dat het team concreet verder komt, vaardiger wordt in lastige gesprekken en deze gesprekken ook in de toekomst zelf beter kan voeren.
Waar veel trajecten gericht zijn op inzicht óf vaardigheden, brengt Pace Synergy beide samen. Er wordt niet alleen besproken hoe het anders kan, maar direct gewerkt in de situatie zelf. Daardoor verandert niet alleen het gesprek, maar ook het gedrag erachter.
De werkwijze wordt toegepast in verschillende professionele omgevingen, waaronder IT, zorgorganisaties, ziekenhuizen, banken en financiële instellingen.
Met Pace Synergy samenwerken
We zijn open en oordelen niet.
We zijn direct zonder hard te worden.
We begeleiden precies op de momenten waar spanning zichtbaar wordt.
We houden het gesprek licht, maar niet oppervlakkig.
Teams ervaren dat als:
-
meer rust,
-
duidelijkere gesprekken,
-
minder misverstanden,
-
sneller tot de kern,
-
afspraken die werken.
Wil je meer weten over een specifieke context of vraag? Bekijk dan ook: